Telefonische Buchung
0034-971-22 25 63

Buchungsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand Nov. 2009

Sonderbedingungen für Online-Buchungen

Ihr Vertragspartner für Onlinebuchungen über diese Plattform ist:

German Golf Academy S.L.
Paseo Maritimo 27, 7-12
(Av. Ing. Gabriel Roca 27, 7-12)
07014 Palma de Mallorca, Spanien

E-Mail: info@germangolfacademy.de
Tel. +34 / 971 22 25 63
Fax. +34 / 971 45 77 88
(Weitere Kontaktmöglichkeiten siehe Impressum)

Alle übertragenenen Daten, insbesondere auch Konto- und Kreditkartendaten, werden ausschließlich per SSL verschlüsselt übertragen. Die Adress- und Buchungsdaten werden ausschließlich auf unseren eigenen Systemen gespeichert und verarbeitet. Kreditkartendaten werden nur zu unserem Zahlungsabwickler, Wirecard Bank, übermittelt und nicht auf unseren Systemen gespeichert. Alle Daten werden nur zur Abwicklung der Buchung und für Kundeninformationen der German Golf Academy verwendet. Die Daten werden nicht an dritte weitergegeben.

Bei Zahlung per Kreditkarte wird zunächst die Kursgebühr von Ihrem Kreditkartenkonto reserviert (authorization). Erst wenn die Buchung von unseren Mitarbeitern aufgenommen wird und Sie die Buchungsbestätigung erhalten, wird der Betrag abgebucht. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint der Belegtext "German Golf Academy".

Bei Online-Buchungen über das Internet wird eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail mit allen Buchungsdaten (Adresse des Kunden, gebuchter Golfkurs, Zahlungsinformationen) erstellt. Diese Empfangsbestätigung dient lediglich der Kontrolle der übermittelten Daten. Bei Rückfragen zu Ihrer Buchung geben Sie bitte immer die auf der Bestätigung vermerkte Buchungsnummer an.

Innerhalb von maximal 2 Arbeitstagen wird Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail zugestellt. Anfragen per E-Mail oder über unser Kontaktformular werden ebenfalls innerhalb von maximal 2 Arbeitstagen beantwortet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der German Golf Academy

§ 1 Buchungsbedingungen

Alle Buchungen werden auf der Grundlage der nachstehenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" getätigt. Mit Buchung per Internetformular oder Mail, per Telefon oder per Fax erklären Sie sich mit den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" einverstanden.

Grundlage des Vertrages ist der beschriebene Leistungsumfang der jeweiligen Kurse.

Die Anmeldung ist erst mit Erhalt einer Kursbestätigung verbindlich.

Die German Golf Academy S.L behält sich Änderungen der Kurszeiten, Unterrichtsorte (innerhalb des jeweiligen Landes) und Kurstermine auf Grund nicht vorhersehbarer Ereignisse vor.

Um ein entspanntes Üben und Spielen zu gewährleisten, kann der Unterricht auf unterschiedlichen Golfplätzen stattfinden.

Die German Golf Academy S.L. ist kein Reiseveranstalter und trägt für die Reiseabwicklung keinerlei Haftung. Die Reservierung erfolgt im Namen, Auftrag und auf Abrechnung der aufgeführten Hotels. Verantwortlich für die Leistung, die der Kunde gebucht hat, sind die Hotels.

§ 2 Zahlungsbedingungen:

Buchung nur Golfkurs:
Nach erfolgter Buchung und Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 50% der gesamten Rechnungssumme (bei Zypernbuchungen 80% Anzahlung). Den Restbetrag überweisen Sie bitte bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn.

Bei Buchungen bis 14 Tage vor Kursbeginn bitten wir um komplette Bezahlung der Auftragssumme bei Erhalt der Buchungsbestätigung.

Buchung Kombipaket (Kurs und Hotel):
Nach erfolgter Buchung und Erhalt der Buchungsbestätigung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 20% der gesamten Rechnungssumme. Den Restbetrag überweisen Sie bitte bis spätestens 28 Tage vor Reisebeginn.
Bei Buchungen unter 28 Tage vor Reisebeginn bitten wir um komplette Bezahlung der Auftragssumme bei Erhalt der Buchungsbestätigung.

Leisten Sie die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend der vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung, vom Reisevertrag zurückzutreten und Sie mit den Rücktrittskosten zu belasten.

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 3 Umbuchung

Sollten Sie auf Ihren Wunsch nach Buchung des Kombipaketes Änderungen vorgenommen werden, so fallen pro Änderung die gleichen Kosten an, die uns durch Ihre Änderung entstehen, mind. jedoch 25,00 Euro pro Änderung.

§ 4 Rücktrittsregelung

Sie können jederzeit von einer Buchung zurücktreten.

Bitte beachten Sie, dass für Umbuchungen und Stornierungen Gebühren anfallen können.

Nur Golfkurse:
Wird ein Kurs bzw. Einzelunterricht innerhalb von 14 Tagen bis 24h vor Kursbeginn gebucht, so ist diese Buchung verbindlich und kann nicht mehr kostenfrei storniert werden (siehe unten).

Für Stornierungen von Golfkursen von 14 Tage bis 1 Tag vor Kursbeginn verfallen 70% des gesamten Betrages (bei Zypern-Buchungen verfallen 80 % der Gesamtsumme).
Für Stornierungen von Golfkursen ab dem 1. Kurstag und „no show“ fallen 80% Stornokosten an (für Zypern Buchungen 100% Stornokosten). Aufgrund von schlechtem Wetter oder Regen können keine Stornierungen akzeptiert werden. Bei Ausfall von Unterrichtsstunden auf Grund der Wetterverhältnisse (Golfplatz gesperrt) werden diese Stunden an den anderen Kurstagen nachgeholt, eine Teil-Rückerstattung ist nicht möglich.

Kombipakete:

Wird ein Kombi-Paket (Golfkurs und Hotel) innerhalb von 14 Tagen bis 24h vor Kursbeginn gebucht, so ist diese Buchung verbindlich und kann nicht mehr kostenfrei storniert werden (siehe unten).

Für Stornierungen von Kombi-Paketen (Golfkurs und Hotel) bis 29 Tage vor Reisebeginn fallen 20% des gesamt Betrages als Stornokosten an.
Für Stornierungen von Kombi-Paketen (Golfkurs und Hotel) von 28 Tagen bis 15 Tage vor Reisebeginn fallen 30% des gesamt Betrages als Stornokosten an.
Für Stornierungen von Kombi-Paketen (Golfkurs und Hotel) von 14 Tage bis 1 Tag vor Reisebeginn fallen 70% des gesamt Betrages als Stornokosten an.
Für Stornierungen von Kombi-Paketen ab dem 1. Reisetag und „no show“ fallen 100% Stornokosten an.

Haben Sie bereits bezahlt und stornieren fristgerecht, so wird der Betrag Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Nehmen Sie einzelne Leistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden privaten Gründen nicht in Anspruch, kann keine Rückerstattung erfolgen.

§ 5 Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nehmen Sie einzelne Leistungen die Ihnen ordnungsgemäß reserviert wurden infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises.

§ 6 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die German Golf Academy S.L ist berechtigt, jederzeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Eine solche Änderung wird dem Kunden schriftlich bekannt gegeben oder elektronisch übermittelt, wenn diese Art der Übermittlung es dem Kunden erlaubt, die Änderungen in lesbarer Form zu speichern oder auszudrucken. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich oder auf elektronischem Weg innerhalb von sechs Wochen nach Bekanntgabe der Änderung Widerspruch erhebt.